Satoブログ
基本に忠実であれ
昨夜は不定期で続けている、S社様経営陣との勉強会を弊社で行いました。勉強会といってもそんなにおおげさなものではなく、三人のキーマンと私の4人で、雑談風に経営にまつわる関連情報を整理したり確認したりする懇談会形式なんです。会議に入る前に、2週間ぶりにお会いするS副社長が「あらやせたんじゃない?顔もお腹もへこんだみたい!」(口調は原文通り、S副社長は女性です)とのお言葉。思うようにはグラフの目盛りが下がらないダイエットも、少しは効果があることを知りやる気が出る~。
昨日選んだテーマは、「会社とは?」 というやつです。まるで中学校の社会の教科書のようなテーマであり、内容も平易にしたものですが、日々経営の複雑な発案・整理作業をこなされている経営者の皆さんには、箸休めにちょうどよい頭の体操になるのだと感じました。
このごろ頭のメモリー動作不良の私は、不思議な行動をとることがあります。たとえば・・・ ⇒自宅でテレビ見ているとき、コメンテーターが興味深い一言を発しました。 ⇒メモしておこうと、2階にあるメモ帳とペンを取りに階段をのぼりました。 ⇒2階では、愚息がパソコンでオンラインゲームなどしてました。 ⇒「ゲームばかりやってんじゃないぞ!」とお小言を言います。 ⇒ふと机の上にある「インターネット最大活用術」と書かれた雑誌が目に入ります。 ⇒パラパラめくると案外面白いようです。 ⇒お小言を中断して2階のベットに寝ころびながら10ページほど目を通していたら、 ⇒われに返って本来の目的を思い出します。 ⇒番組はとっくに終わっており、メモしたかった一言さえもう思い出せない・・・・
案外そういうことは多くの人が経験しているのではないでしょうか。これは歳をとって数多くの経験や情報・知識が蓄積されてくると、頭への記憶の記録と消去がとても煩雑な作業になるためにおこる現象なのだそうです。(これは本題とは直接関係無いことです。文字を打ちながらも完全に横道にそれようとするのはやっぱり頭の問題かなぁ?)
仕事をしていても、常にそうした混同は起こりえる話しです。たとえばラーメン屋さんの経営者が考えるわけです。 →暑くてラーメンは売り上げが落ちている。 →冷たいメニューを多くして、少し挽回しないとな。 →とはいえ冷やし中華だけでは弱いぞ。う~ん・・・ →盛岡冷麺なんか取り入れたらどうだろう。 →さっぱりだし、最近人気もあるので新規客の開拓にもなるかもしれない。 →冷麺をやるのだったら、やっぱり焼肉もおいておかないとなぁ。 →焼肉だったら、うまい生ビールも置いておきたいな。焼酎もいくつかならべようか。 →それじゃあ少し酒の肴も・・・
もう、無限ループの世界に入ってしまうわけです。もちろんこれらは誇張した例ではあるのですが、「本来の目的」と「目的達成のための手段」はしばしば混同してしまいがちです。 ●何のためにやるのか? ●どのようにしてそれをやるのか? ●それをやるにはどういう仕組みを作るのが合理的か? ●そもそもどこまでやれば達成となるのか? あたりまえのことですが、細部にはいれば入るほど枝を見て森を見ない状態に突入しやすくなるものです。
日ごろ複雑で難易度の高い懸案の検討や処理をされている人こそ、視点を大きく離して本来の目的をチェックしてみることが必要なのかもしれません。実は自戒をこめて自分に一番言い聞かさねばならないことなのですがね。
Good morning!
たいしたことではありませんが、今朝も6時半過ぎに会社に出ました。昨日は6時前でした。とりたててなにか用があるわけではないのですが、自分的に朝早い出社にはいくつかの利点があります。 ①道路が混まずにすむ。渋滞は気が重いもので。 ②事務所が静か。話し声も電話のコールもありませぬ。 ③その分の時間を、日中または夕方仕事以外の時間に使える。
実は、先週から近所のスポーツクラブに再入会しまして(2年ほど前に会社の仲間と皆で会員になっていたものの、見事全員が途中リタイヤした過去があるのですが)、一昨日も昨日も夜2時間ほど汗を流して帰宅しました。 そうすると、 → 運動慣れしていない悲しさから、疲れが睡魔に変わりバッタンキュー状態に・・・ → いつもに比べれば早い時間に眠ってしまうので・・・ → 朝はかなり早く目覚めてしまう・・・ → とはいっても、新聞読む意外にすることがないので・・・ → かなり早めの出社になる。 まぁ、几帳面な性格に突如変身したわけでもなく、実はこんな理由ではあるのですが、これが意外にいいリズムになるのかもしれません。少し継続してみようかな。
そもそもスポーツクラブ再入会の動機は、ダイエットと運動不足解消ですが、持病の背中~腰の痛みというかコリが最近気になっております。以前なら腰や背中の張りを感じたときに、整体師さんやマッサージへ通えばほとんど問題なく解消してきたのですが、最近どうも引きずるようになってきたんですね。 ただし、それは腰や背中が悪化したというよりも、腰や背中を支える背筋などの筋力が落ちてきたことによることが大きいようなのです。
人間の身体機能はごく一部を除けば10代以降老化しているのだそうで、考えてみればこの50年間それに対するケアをしたことがないばかりか、むしろ老化を促進させるようなことばかりしてきたわけですから、今更の悪あがきと言われようが、今回はスポーツクラブ通いを軸に心身リフレッシュに取り組んでみようと思っております。
とは言うものの、意志薄弱が隠しようの無い私の地なものですから、どうなりますことやら。
頭の整理をすること
6日の金曜日は、長い間おつきあいをいただいているI社様で一日仕事をさせていただきました。毎月一回ほぼ一日中会社にお邪魔して、役員会議や実務会議・個々面談などのお手伝いをさせていただいています。回数を重ねるごとに、社員の皆さんなどとも顔なじみになって、よその会社に来ている違和感がだんだんと薄れてくるものです。今ではお邪魔するのが楽しい仕事の機会となっています。
I社さんの経営実務を社長から引き継いでいらっしゃるのがS副社長です。大変に意欲・実行力・学習能力の高い方で、お手伝いをさせていただく私の目から見ても、ここ数年の経営者としての鍛錬や蓄積はかなり大きな積み上げになっています。そうした積み上げが大きく膨らんでいくと、時にはその整理を自分ですることが難しくなってしまいがちです。 たとえばエクセルに多くのデータを入力してみると、それを一枚の見やすい表に編集することが難しくなることと似ている気がします。そしてそのデータが多ければ多いほど、整理や加工の負荷が大きくなることは間違いありません。
よく土曜日は、S副社長と温泉でご一緒させていただきました。毎日の仕事場から離れて、頭の整理をすることが目的で、その日だけでも約8時間いろいろなお話を伺いました。その程度の時間では不十分なのですが、今後のお手伝いの質をあげていくために私にとってよい機会となりました。
頭の中には膨大な量の知識や情報が詰め込まれています。重いのもあれば軽いのもあり、重要なのもあればそうでないものもあり、生活関連もあれば仕事関連もあり、深く刻まれているものもあれば記録が薄れかけているのもあり、保存しなければいけないものもあれば消去してよいものもあり・・・。たぶん恐ろしく豊富なデータが、しかしおおくが未整理状態で頭の中を浮遊している感じでしょうか。何かを決断するときは、それらの山ほどあるデータの中から判断の材料になるようなものを探し出し、それらを瞬時にあわせ考えることで答えを出すという作業をしています。データの処理を判断という作業に結びつけるのが、パソコンにはできない複雑精巧な作業と言えるのかもしれません。
頭の中の膨大なデータを頭の中だけで処理したり整理したりするのは意外に難しいものです。経験的にそうしたときに役立つのが、自分の口で外に吐き出してみることです。つまり誰かに話してみると、案外データの処理が簡単にできたりすることがあるようです。 今回、毎日の仕事の場を離れて8時間ほどお話を伺ったことで、少しでも頭の整理になったとすればよかったなと思います。
聞き方によっては、せっかく話してくださっても全くご本人の頭の整理に役立たないばかりか、反対に混乱させてしまうこともありえます。私の仕事は、いいかえれば相手の話を上手に聞くことなのですが、どうやったら情報処理のために役立てるかに磨きをかけなければなりませんし、聞き方・意見の引き出し方の精度を高めることの大事さをあらためて考えさせられる機会となりました。
聞き上手になるってつくづく難しいものですね。
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